EN QUELQUES MOTS

UX CENTERS, est un acteur majeur et international de l’externalisation des métiers de la relation client. Elle assure une offre répondant aux enjeux de la globalisation et une expertise multi-services, permettant de couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur de la relation client. Depuis sa création , UX CENTERS accompagne ses clients opérant dans de multiples secteurs et industries, dans la création de valeur et l’optimisation de l’expérience client, avec une approche unique et orientée vers l’excellence opérationnelle.

CHIFFRES CLÉS

Nationalités 50+
Taux de résolution 70%
Langues 7
Qualité de service 90%

NOS VALEURS


SATISFACTION CLIENT

Dans le monde compétitif d’aujourd’hui, nous mobilisons toutes nos forces pour garantir à nos clients une prestation de services complète et efficiente. La satisfaction de nos clients étant le miroir de notre compétence, nous faisons de nos engagements en termes de qualité, délais et services une priorité.


EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

La clé de l’excellence de UX CENTERS est l’implication de ses opérateurs qui contribuent communément à l’innovation et l’amélioration continue de l’entreprise. Et ce, grâce au programme de formation dont bénéficient nos collaborateurs.


TRANSPARENCE

A travers notre politique, nous veillons à ce que la vision de UX CENTERS soit partagée avec tous ses collaborateurs. Cette visibilité permet d’impliquer toutes les ressources de l’organisation et propose un cadre d’intervention cohérent dans la mise en œuvre des actions et d’une ambition et motivation commune.


RECONNAISSANCE

Sans distinction hiérarchique, et grâce à notre Gender Diversity Program, chaque collaborateur est reconnu au regard du travail accompli et des objectifs atteints. La contribution de chacun est le succès de tous !

CONTACT UX CENTERS

NOTRE ADRESSE

Maroc, Rabat :

Place Abou Bakr Seddik, Angle Avenue Fal Ould Oumeir, Imm 17 Agdal , Rabat

29, Rue Oued Melouiya, Agdal Rabat
Egypte,Caire :

Smart Village, Le Caire, Egypte

Egypte,Alexandrie :

Silicon Waha, Borg Al-Arab, Alexandrie , Egypte
République Dominicaine, Saint Domingue :

Calle 1 # 107, Zona Franca San Isidro, Carretera de San Isidro Km.17, Santo domingo